La Resolución 3461 de 2025 del Ministerio de Trabajo marca un cambio importante en la normativa laboral del país, al derogar las Resoluciones 652 y 1356 de 2012 y establecer nuevos lineamientos para la conformación y funcionamiento de los Comités de Convivencia Laboral en entidades públicas y privadas. Esta disposición busca prevenir el acoso laboral, fortalecer la protección de los trabajadores y garantizar ambientes laborales más sanos y seguros. En este artículo explicamos las novedades que introduce esta resolución y lo que deben tener en cuenta las empresas para cumplir con la norma.
Uno de los puntos clave de la Resolución 3461 de 2025 es la conformación de los Comités de Convivencia Laboral. Estos deben estar integrados por representantes del empleador y de los trabajadores, cada uno con sus respectivos suplentes. En empresas pequeñas, con menos de cinco empleados, el comité estará conformado por un representante de cada parte. Para entidades con más de veinte trabajadores, la conformación mínima será de cuatro integrantes, dos por parte de los empleados y dos por parte del empleador. Adicionalmente, la norma señala que no podrán hacer parte de estos comités personas que hayan sido denunciadas o víctimas de acoso laboral en el año inmediatamente anterior, lo que busca garantizar imparcialidad y confianza en el proceso.
Los comités tienen un rol preventivo, orientador y conciliador, pero no sancionatorio. Esto significa que no tienen la facultad de declarar si un hecho constituye acoso laboral, sino que deben actuar como una instancia de prevención y acompañamiento. Sus funciones incluyen recibir y dar trámite a las quejas que presenten los trabajadores, escuchar a las partes involucradas, generar espacios de diálogo para lograr compromisos de mejora y formular recomendaciones a la alta dirección de la empresa. Además, tienen la obligación de elaborar informes trimestrales y anuales sobre su gestión, con estadísticas de los casos y seguimiento a las recomendaciones emitidas.
La resolución también establece un procedimiento preventivo claro y con plazos definidos. La atención de las quejas de acoso laboral no podrá extenderse más allá de 65 días calendario, lo cual garantiza celeridad y evita dilaciones que puedan afectar a las partes involucradas. Durante este proceso se deben respetar principios fundamentales como la imparcialidad, la confidencialidad y la no discriminación, asegurando que los derechos de los trabajadores se protejan en todo momento.
Otro aspecto fundamental de la Resolución 3461 de 2025 es la responsabilidad de los empleadores. Las empresas deben diseñar e implementar políticas claras contra el acoso laboral, elaborar manuales de convivencia, realizar actividades de sensibilización y capacitación sobre comunicación asertiva, resolución de conflictos y prevención de la violencia en el trabajo. Asimismo, están obligadas a fomentar la participación de todos los trabajadores en la construcción de estrategias de intervención frente a los riesgos psicosociales, y a garantizar un clima laboral positivo que priorice la salud mental y el bienestar.
Las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) también juegan un papel activo. La norma les exige brindar apoyo técnico, asesoría y capacitaciones a las empresas afiliadas para el desarrollo de medidas preventivas y correctivas frente al acoso laboral. Además, deben promover la salud mental y ofrecer canales de atención y apoyo emocional para trabajadores en situaciones de crisis. Su rol se convierte en un aliado esencial de las empresas en la implementación efectiva de estas medidas.
La importancia de esta nueva regulación radica en que impulsa un enfoque integral para abordar los riesgos psicosociales en los lugares de trabajo. Ya no se trata solo de reaccionar frente a los casos de acoso laboral, sino de establecer mecanismos preventivos sólidos que promuevan relaciones laborales basadas en el respeto, la igualdad y la dignidad humana. Con estas medidas, se busca mejorar no solo la convivencia dentro de las organizaciones, sino también la productividad y el clima laboral.
En conclusión, la Resolución 3461 de 2025 es una herramienta clave para que las empresas en Colombia fortalezcan sus políticas de convivencia laboral y refuercen el compromiso con la salud y el bienestar de sus trabajadores. La creación y el correcto funcionamiento de los Comités de Convivencia Laboral no debe verse únicamente como un requisito legal, sino como una oportunidad para consolidar ambientes laborales más humanos, respetuosos y sostenibles. Las organizaciones que asuman esta responsabilidad con seriedad tendrán mayores garantías de evitar sanciones, reducir conflictos internos y potenciar su desarrollo empresarial.
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Para ampliar la información oficial sobre la Resolución 3461 de 2025, puedes consultar directamente el portal del Ministerio de Trabajo de Colombia en el siguiente enlace: Ministerio de Trabajo – Resolución 3461 de 2025.